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之所以稱之為實錄,由於這真是燒燙燙現正發生的經驗!

在寫這篇文章的時候也才剛剛完全結束整件事情,足足讓我"阿雜(台語)"了兩三天!!!

小女子最近要安排出國行程,由於個人的預算沒有很高

在住的方面覺得只需可以洗澡跟住的地方即可

所以當我自己一個人旅行的時候,以往都是選擇經濟實惠便宜的Hostel,也就是所謂的青年旅館,做為住宿的首選。

其實近幾年有個旅遊租屋平台Airbnb越來越火紅,小女子看著看著也心動,想說住住當地人家交交朋友體驗生活也不錯

(畢竟Hostel就是一個人一個床位,互不相干) 

以下就是Airbnb的首頁圖,看起來是不是很舒服,感覺心情超好,小女子心想一定要嘗試看看!!!

AIRBNB.jpg

其實Airbnb訂房很簡單,選定地點、日期、人數,按下"搜索"! 你就會得到很多很多出租房間的資訊。

在搭配你自己本身的要求去選擇房間,小女子我覺得交通方便很重要,所以我就會盡可能挑選離捷運站(或是地鐵站)近一點的房源 (Airbnb翻譯房源,英文是listings)。

在搜尋的頁面打上地點,日期,想要的房型,左邊就會跑出一拖拉庫符合你需求的房間,小女子我覺得方便的就是金額完全幫你標上了!!!!! 

太貴的房型小女子我就直接跳過完全不會看,我只是小資女阿!!! 

右下角也可以選擇語言跟貨幣,有人喜歡看英文法文德文西伯利亞文,貨幣喜歡看英鎊歐元琺瑯披幣披索美金,WHATEVER,你高興就好。

真是不得不稱讚國外網站界面總是比亞洲的簡單易懂,非常好上手。把滑鼠移動到金額上就可以看到房源的照片,是不是覺得找房子容易很多阿!!

AIRBNB_1.jpg

當然,本篇重點並不在教大家如何使用Airbnb,Airbnb教學文章有很多,大家可以餵個狗應就可以得心應手囉!

阿!! 但是別忘了多多利用其他教學文章提供的折扣碼註冊,可以得到旅遊基金喔! 不無小補!!!

小女子我當初忘記這點急急忙忙註冊想速速訂房,現在想到還是有點扼腕阿!!~囧

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好了,進入重點!

由於小女子計畫在六月初前往紐約拜訪朋友,看到好友之前去法國在Airbnb上訂到的房源她甚是滿意,因此小女子我便決定這次也要訂Airbnb!!!!! 

滿心期待住進可愛溫馨的房間,認識房東(自以為認識房東可以到處炫要認識外國人XD)

前往紐約時間確定之後我便開始物色房間,也不算特別早,大概出發前三四個月開始物色房型

我實在是太注重交通方便了,所以決定住在曼哈頓。(鼎鼎大名曼哈頓,看慾望城市總是幻想自己有天可以走在曼哈頓街頭,我的夢要實現啦!!!)

曼哈頓真是寸土寸金,加上我是小資女,只好刻苦耐勞的省一點住宿費。

喔忘了說,由於Airbnb裡面的房源的主要類似當地人有空房進行短租的概念,所以可以選擇想要私人一間房間,也可以選擇 share room

Share Room可能就是睡沙發,或是房東提供小空間給你,就不是完整的一整間房間,比較沒有私人空間但相對的價錢會比較便宜。

小女子我一心想省點住宿費,因為選了間share room的。

提醒大家!  雖然在房源"可選擇的日期"上顯示沒人預定,但是建議還是禮貌性先詢問一下房東

說不定房東會有自己的個人因素而無法Hosting。(我就有遇到有房東跟我說她那時後人不在紐約,所以無法hosting)

還有!! 有些房東會給住超過一星期以上一點折扣。不過就算她沒特別說明,你還是可以詢問房東可不可以給你一點discount!

早鳥也會有可能有優惠(六月房價飆漲,有房東則給我三月淡季的房價,真是賺到!!),有問有保庇喔!!!!

跟房東一來一往的溝通中,三月初興高采烈地下訂單了!!

Airbnb有個好處即是可以線上即時傳訊息給房東,雖然房東並非馬上會回覆。

但是直接面對房東,有任何疑問也不需要透過第三人詢問,比較不容易有誤會的情況也可以更詳細了解房屋的狀況,這點小女子我倒是蠻喜歡的。 

記住!! 有任何問題絕對不要不好意思詢問,否則造成兩邊的誤解或是糾紛,對於旅行會留下不好的回憶的! 

講這麼多總之我就是訂了房間了。以為了了一樁心事,機票房間都搞定,剩下行程可以慢慢來。

疏不知,一個月後.......

小女子我有習慣在出發前Check一下機票住宿是否一切OK,以防當了當地人生地不熟如果出包更麻煩。

正當我覺得差不多可以在確定一下訂房狀況的時候

收到了一封來自Airbnb發的E-mail上面寫說房東取消了我的預訂!!!!

房東取消了我的預訂!!!!

房東取消了我的預訂!!!!

房東取消了我的預訂!!!!

房東取消了我的預訂!!!!

房東取消了我的預訂!!!!

E-mail的標題全名是:xxxxxxxxxx的預定已被取消,讓我們來協助你吧!  (內心OS: WTFFFFFFFFFFFFFFFFFFF)

E-mail內容就是說房東取消了預訂她們很抱歉,但是由於不可抗拒的因素巴拉巴拉巴拉 (Who cares!!!!!!! 我的房子咧!!!!!!!)

Airbnb提供10%的Credit給你當下次預訂時候的優惠 (不是九折,就是你當初刷了多少錢多退10%給你)

當然你也可以選擇全額退費,但是就不會有多出來的10%。

立馬打開Airbnb,天殺的,我的Wish List (Airbnb的心願清單) 裡面所有的房源都不能預訂了,也就是說當初符合我預算的房間全部都沒有了!!!!!!!!

很好,我提早預約房間就是為了避免六月沒房間住,我立馬重新搜尋適合我的房源

我所能找到的便宜的都比當初我預訂的要多出台幣5000-10000元,我心如刀割阿我的錢~~~~~~

我傷心欲絕的告訴遠在美國的我的朋友,告訴她這件事情

她給了我一個建議,叫我一邊找新的住宿地點(Airbnb或是Hostel都找),另外去跟客服聯絡

她說,通常在美國 有吵有糖吃!!! 有吵有糖吃!!! 有吵有糖吃!!! 有吵有糖吃!!! 有吵有糖吃!!! 

當然小女子我英文沒有好到可以去跟客服吵架,只好委託朋友寫封文情並茂的信告訴Airbnb客服

跟她說要多付好多好多好多好多錢,只給我10%的金額(才$50 USD) 完全不夠cover我接下來的住宿費(多出$273USD)

我也不是找特別貴的房子去跟客服要求,我就是單純找符合我條件跟當初相同地點的房子中便宜的 (找貴的要是客服裝死我不就賠了夫人又折兵)

有吵有糖吃計畫奏效了!!!!!!!!! Airbnb告知我最多提供我 $150USD 做補償!!!!!

但是前提是你重新下訂的房源金額必須比之前的還高才會補償唷~~

其實我也不知道她們$150的補償金額是怎麼評估出來的,雖然我後來有在寫信告知希望可以補到$200USD,但是被拒絕。

看起來好像很愛錢但是其實不是,我只是很好奇她們可以補償到多少,畢竟還是要多付將近5000元阿~(泣)

或許其他房源價碼更高的可以補到更多,但是這部分我就不清楚囉! 

退款的方式,由於之前預定被取消所退回的金額都回到Airbnb帳戶裡面的旅遊基金,在這個部分必須按下全部退款才會刷退

因為我沒有選擇退款,決定再給Airbnb一次機會,所以當重新預訂的時候會先扣掉前次的消費總金額,及補償金10% ($50USD)

剩下的$100USD當Airbnb收到下次預訂的時候會直接刷退給你,在網頁上是看不到的喔~

像我這次還是先多刷了將近7500,但是Airbnb刷退3300給我。

事情總算在今天落幕,寫完文章我就要暫時遠離Airbnb,忘記她們帶給我的困擾。

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會寫這篇文章是想提醒想嘗試Airbnb的Travelers:

由於Airbnb只是提供一個方便租屋的平台,讓房東跟房客可以方便連繫

Airbnb提供房東很大的權限是可以自由的選擇房客,當你預訂時房東可以拒絕你,無論任何理由。

所以就像我說的,如果會有任何特別的要求,絕對不要因為害羞而不敢詢問房東,以免到時住房時引起不悅

像我有個朋友中途要來找我,問我可不可以一起住,Airbnb有些房源加人要加錢

所以我會事先詢問房東,當然有人多住也會付錢,使用者付費非常合理。但是仍有些房東同意有些則拒絕我的要求。

另外,當遇到房東退訂的事件是,別忘了跟客服要求自己的權益

退訂我也不是第一例,Airbnb在Facebook上也有粉絲專頁,上面有很多人詢問問題,我也看到客服都有回應。

我有私訊客服,但由於我已經先回了Email,所以Facebook的客服就不方便為我服務,不要搶同事飯碗吧XD (因為我是後來才發現有粉專阿!!!) 

下次我如果在使用Airbnb訂房,我一定會在另外找間可以免費取消的Hostel當做備案。

畢竟訂房網站訂房這種比較保險,青年旅館或是飯店不太會有莫名把你取消的狀況發生。

打了一篇好長阿~~~剩下想到再補充好了,有點陽春請見諒XD

 

 

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